Kendilerine özel bir alanda tatil yapmak isteyenlerin birinci tercihlerinin ortasında villa ve bungalovlar yer alırken, son periyotta, yaşanan dolandırıcılık olayları telaş yaratıyor. Bungalov üzere konaklama seçeneklerini değerlendirecekleri dolandırıcılara karşı uyaran villa kiralama şirketi ise hususla ilgili dikkat edilmesi gerekenleri konuları paylaştı.
Pandeminin mirası varyantlardan kendilerini korumak isteyenler, tatil vakitleri başta olmak üzere birçok durumda kalabalık yerlerde bulunmaktan kaçınırken, tatillerini kendilerine özel bir alanda geçirmek isteyenler, alternatif konaklama usullerine başvuruyor. Bu noktada villa ve bungalov üslubundaki meskenler ise izole bir biçimde konaklama imkanı sunuyor. Lakin, internetten rezervasyon ve ödeme yapanların karşısına dolandırıcıların çıkması, son devirde kiralama süreçlerinde tereddüt edilmesine yol açıyor.
PwC’nin yayımladığı Global Ekonomik Hata ve Dolandırıcılık Araştırması’ndaki aktüel bilgilere nazaran rastgele bir hatayla karşılaşan iştirakçilerin %31’i bunların satın alma dolandırıcılığı hadisesi olduğunu bildiriyor. Villa Reyonu Kurucu Ortağı Mehmet Bozdoğan ise villa ya da bungalov kiralayacakları, dolandırıcılıklara karşı uyarırken alınabilecek prosedürleri de anlattı.
Villa ve bungalovların artık dört mevsimde de tercih edildiğini lisana getiren Mehmet Bozdoğan, “Kiralamaya dahil edilecek villa ve bungalovları, dönem başında ve sonunda değerlendirmeye tabi tutuyoruz. Müşteri memnuniyeti için belirlemiş olduğumuz kriterlerimize uyan meskenleri portföyümüze ekliyoruz” dedi.
“Dolandırıcıların klasik usulü: Ön ödeme sonrası sigorta ödemesi”
Dolandırıcıların yeni prosedürlerine karşı ikazda bulunan Villa Reyonu Kurucu Ortağı Mehmet Bozdoğan, “Birebir kopyalanan internet siteleri ve binlerce takipçisi olan düzmece toplumsal medya hesapları, insanlarda itimat duygusu uyandırıyor. Rezervasyon için ön ödemeyi alan dolandırıcılar maalesef durmuyor. Konut sigortası ismi altında bir ödeme daha talep ediyor. İkinci ödeme yapılmazsa, rezervasyonun iptal edilip paranın iade edilmeyeceği belirtiliyor. Parasının yanmasından korkanlar bir ödeme daha yapıyor. Fakat, yere gittiklerinde ne bir muhatap ne de mesken bulabiliyorlar” formunda konuştu.
“TÜRSAB’ın sayfasından işletmeyi sorgulamak maddi kayıpları önler”
“Sosyal medya üzerinden yalnızca bilgi alışverişi yapılmalıdır. Rezervasyon süreçleri internet sitesi üzerinden devam ettirilmelidir” diyen Mehmet Bozdoğan, “Tatil yapmak isteyenler üzülmemek için rezervasyonlarını sağlam kanallar aracılığıyla yapmalılar. Örneğin, işletmelerin kesinlikle Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’ne (TÜRSAB) kaydının olması gerekiyor. Bu yüzden işletme, rezervasyon öncesinde doküman numarası ile şahsen TÜRSAB’ın sayfasından sorgulanmalı. Çok kısa ve kolay bir süreç olmasının yanı sıra, maddi ve manevi kayıplardan kurtaracak bir yöntemdir” tabirlerini kullandı.
“Portföyümüzdeki meskenleri yerinde inceliyoruz”
Hizmetlerinde müşteri memnuniyetini önceliklendirdiklerinin altını çizen Villa Reyonu Kurucu Ortağı Mehmet Bozdoğan, kelamlarını şöyle tamamladı:
“Müşterilerimizin rastgele bir mağduriyet yaşamaması ismine kiralamaya açık olan her mülk, grup arkadaşlarımız tarafından yerinde inceleniyor. Görsel, pozisyon, tasarım ve özelliklerin yayınlanan bilgilerle birebir örtüşmesi en kıymetli kriterimiz. Böylelikle, konuklarımızın tatillerinden keyifli ve şad bir biçimde ayrılmasını sağlıyoruz.
News
