İnternet tüm hizmetlere erişimin birincil yoluna dönüşürken, dijitalleşme kavramı da her ölçek ve kesimden işletmeyi etkiledi. Yerli teşebbüsün bilgileri, hoşluk salonlarının ve sağlıklı hayat merkezlerinin dijital tahlillerle randevu sayılarını %72 artırdığını gösterdi.
Günlük ve profesyonel hizmetlere internet üzerinden erişme eğilimi global trendlere uygun olarak Türkiye’de de yerleşik hale gelirken, dijitalleşme lokal ölçekte rekabet eden küçük ve orta ölçekli işletmeler için de kritik ögelerden birine dönüştü. Esnaf ve sanatkarlar odasına bağlı faaliyet gösteren hoşluk salonları, kuaförler, berberler, makyaj stüdyoları ve öteki tüm sağlıklı hayat merkezleri, salon idaresinden randevu planlamaya, müşteri alakaları idaresinden stok idaresine, tüm gereksinimlerine cevap bulabilecekleri özel tahlillere yöneldi.
Başta hoşluk salonları, estetik merkezleri, kuaförler üzere meslek kolları olmak üzere sağlıklı ömür merkezlerinin tamamına hitap eden ixirlife, salon idaresi yazılımıyla bu muhtaçlığa özel bir tahlil geliştirdi. Serkan Yılmaz ve Melih Umar’ın kurduğu Aybit Teknoloji A.Ş. çatısı altında Mart 2023’te geliştirilmeye başlanan, şu an 300’ün üzerinde işletmenin etkin olarak kullandığı ixirlife salon idaresi yazılımı, tesir alanını genişletmek için kitle fonlaması ve yatırım tipi için düğmeye bastığını duyurdu.
ixirlife, kitle fonlama kampanyası kapsamında, 20 Mayıs – 2 Haziran 2024 tarihleri ortasında ön talep toplarken, bu sürece özel %30 bedelsiz hisse ikram edecek. 3 Haziran – 1 Ağustos 2024 devrindeki 60 günlük yatırım cinsinde ise 70 milyon TL değerleme üzerinden %11 ile arz edilecek.
Avrupa ve ABD’de süratle büyüyen bir pazar
Online randevu ve rezervasyon platformları pazarının 2023’ü 100 milyar dolar pahayla tamamladığı bilinirken, sırf hoşluk salonlarında odaklanan salon idare yazılımı pazarının ise her yıl %10 büyüyeceği iddia edildi. ABD ve Avrupa’da hoşluk salonlarına ve sağlıklı hayat merkezlerine odaklanan hizmet olarak yazılım tahlillerinin on milyonlarca dolar değerlemeye ulaştığını belirten ixirlife Kurucu Ortağı Serkan Yılmaz,
“Türkiye’de hoşluk salonu olarak faaliyet gösteren işletme sayısının 100 binden fazla olduğu iddia ediliyor. Kategoriyi fizyoterapistler, psikologlar, diyetisyenler, diş poliklinikleri üzere farklı alanlardaki sağlıklı ömür merkezleriyle genişlettiğimizde bu sayı daha da büyüyor. Tüm işletmelerin muhtaçlıkları ve talepleri ise ortaklaşıyor. Randevu sayılarını artırmak, müşteri kitlesini genişletmek, randevu iptallerini azaltmak ve müşteri sadakat programları geliştirmek. Sağlıklı hayat merkezlerine dijital tahliller sunan yenilikçi bir platform olarak bu gereksinimlere cevap veren tahlilleri tek online yazılımda, kullanışlı bir arayüzle bir ortaya getirdik” dedi.
Hem hizmet pazaryeri, hem salon idaresi programı
İhtiyaçlara yönelik özellik setiyle Türkiye’nin en gelişmiş ve yenilikçi salon idaresi programını geliştirdiklerini tabir eden Serkan Yılmaz, “Sağlıklı ömür merkezleri, ixirlife’ın randevu idaresi, satış idaresi ve müşteri idaresi özellikleriyle hem operasyonel mükemmelliğe erişiyor hem de müşterilerini yakından tanıyabiliyor. SMS idaresi özelliğimiz, randevu tarihi hatırlatma, özel gün kutlama üzere detaylarla işletmelerin müşteriyle temasını daima kılıyor. İşçi idaresi özelliği insan kaynağının randımanını artırırken, adil bir ödüllendirme sistemi geliştirmeyi de sağlıyor. Stok idaresi, kasa gelir-gider ve rapor takibi özellikleri, hoşluk salonu ve sağlıklı ömür merkezi sahiplerinin nakit akışlarına, finansal durumlarına, stoklarına dair kapsamlı bir görünüm elde etmesine yardımcı oluyor.
İşletme tarafının yanı sıra web ve taşınabilir uygulamalarımızla müşterilerin de 7/24 diledikleri yerdeki sağlıklı hayat merkezinden randevu almasını kolaylaştırıyoruz. Hem hizmet pazaryeri hem de salon idaresi programı olan ixirlife, bir satış kanalına da dönüşüyor” diye konuştu.
Randevu iptallerini yarı yarıya azaltıyor
300’e aşkın salon tarafından kullanılan ve bugüne dek 1,5 milyonu aşkın randevuya aracılık eden ixirlife’ın işletmelerin finansal başarısına da direkt tesir ettiğini lisana getiren ixirlife Kurucu Ortağı Serkan Yılmaz, değerlendirmelerini şu tabirlerle sonlandırdı:
“TÜBİTAK’ın TEKNOÇABA projesi kapsamında desteklediği teşebbüslerden biri olan ixirlife’ı kullanan KOBİ’ler, mesai dışı randevularını %60, randevu sayılarını da %72 artırabiliyor. Yeni müşteri kazanma muhtemelliğine %80 katkıda bulunan salon idaresi yazılımımız, sistemli hatırlatma ve aktif müşteri bağları idaresi özellikleriyle randevu iptallerini de yarı yarıya azaltıyor. Pazardan aldığımız olumlu geri bildirimler ve artan kullanıcı sayımızdan güç alarak, büyüme için uygun bir vakit olduğuna karar verdik. Bu sebeple, dünyada süratle büyüyen bu pazarın Türkiye’deki temsilcisi olabileceğimizi bir defa daha kanıtlamak için, kitle fonlaması kampanyası kapsamında ön talebi başlattık Fonangels üzerinde başlayacağımız kampanyayla kişisel yatırımcıların ixirlife’ın büyüme seyahatine ortak olmasını sağlayacağız. Akabinde da 70 milyon TL değerlemeyle yatırım tipimizi başlatacağız.”
News
